行政機構(gòu)編制處黨支部開展“消費維權(quán)專題深調(diào)研”主題黨日活動
時間:2023-02-27 來源:中共深圳市委機構(gòu)編制委員會辦公室
2月22日,市委編辦行政機構(gòu)編制處黨支部聯(lián)合市市場監(jiān)管局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市消費者委員會秘書處有關(guān)黨支部開展“消費維權(quán)專題深調(diào)研”主題黨日活動,聚焦群眾關(guān)切的問題,實地走訪市消費者委員會,共同探討解決消費維權(quán)類訴求的有力手段。通過“深研”力求黨建活動共辦、難點問題共研、為民服務(wù)共行。
行政機構(gòu)編制處黨支部與各方緊緊圍繞更高質(zhì)高效解決民眾消費維權(quán)類訴求的目標(biāo),通過深入實地考察、面對面交流等方式,現(xiàn)場觀摩了市消委會消費投訴調(diào)解大廳和線上消費投訴處理系統(tǒng)(315消費通)的運作情況,深入了解市消委會受理、調(diào)解消費投訴等方面的詳細(xì)情況。各方就優(yōu)化民生訴求事項職責(zé)分工、健全行政部門和消委會工作協(xié)同機制、加強民生訴求服務(wù)平臺與315消費通數(shù)據(jù)共享、高質(zhì)高效保護消費者合法權(quán)益等問題進行了深入研討,為更加充分發(fā)揮消費者委員會和行政部門兩種渠道作用,以更高水平的協(xié)作交流推動實現(xiàn)源頭治理、系統(tǒng)治理等方面提出針對性舉措意見建議,以切實及時回應(yīng)民眾所急所盼、有效解決群眾天天有感的民生實事,進一步增強市民的幸福感獲得感。
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